Gestion de la Relation Client ou CRM

Un CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client) est par définition une application qui vous aide à gérer vos relations avec vos prospects et vos clients. Mais un vrai CRM fait beaucoup plus que cela: il vous aide à savoir exactement quel sujet aborder lors de votre prochain entretien avec votre client ou ce que vos collègues lui ont déjà demandé.

Nous personnalisons et implémentons les solutions Microsoft Dynamics CRM et Salesforce CRM. Vous pourrez automatiser vos opérations marketing et de vente et optimiser votre service client.